informations générales
Maisons-Alfort
CDI
Vous êtes passionné(e) par la relation client, l'univers de l'assurance et la gestion? Vous recherchez un environnement stimulant, humain et dynamique? Rejoignez une agence à taille humaine en pleine croissance, où l'esprit d'équipe, la bonne humeur et la diversité des missions sont au cœur du quotidien.
En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez un véritable pilier de l'agence, avec une double casquette commerciale et gestionnaire :
Conseil & développement commercial
-Identifier les besoins des clients et prospects (particuliers et professionnels)
-Proposer des solutions personnalisées en protection sociale, épargne et prévoyance
-Contractualiser les offres et assurer un suivi de qualité
-Développer le portefeuille existant (multi-équipement, relances, recommandations)
-Participer aux actions de prospection et aux opérations commerciales locales
Gestion & suivi administratif
-Gérer les dossiers clients dans notre base de données
-Assurer un suivi rigoureux des contrats et des demandes
-Contribuer à la qualité de service et à la fidélisation client
-Participer à la gestion quotidienne de l'agence (organisation, planification, coordination)
-Diplômé(e) d'un BTS Assurance (ou équivalent)
-Expérience confirmée de 5 ans minimum dans un poste similaire en assurance
-Autonome, rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) résultats
-Excellent relationnel, sens du service client et goût du challenge
-À l'aise avec les outils bureautiques et informatiques