Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

À propos de la mission

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour notre client basé à Yssingeaux.
Vos missions seront les suivantes :

- Assurer la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Faciliter la communication entre la clientèle et les équipes de l'atelier
- Établir des devis de réparation et suivre les dossiers clients
- Gérer la facturation et l'encaissement
- Procéder à la restitution des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle grâce à votre relationnel
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Contribuer à l'image de marque du point de vente


Rémunération & Avantages

Rémunération : 11,85 EUR par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 37 heures par semaine
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,34EUR
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined


Profil recherché

Expérience télé clientèle ou support client

- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée


Certificats requis

- Aucun certificat requis