Chargé / Chargée de back-office

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un.e chargé.e de clientèle pour une mission en intérim de 1 à 6 mois à Evry Courcouronnes.****
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Traitement des demandes et réclamations
- Suivi des dossiers clients
- Gestion des créances et recouvrement
- Proposition de solutions adaptées
- Suivi des situations sensibles et analyse des risques
- Horaires: 35 heures par semaine
- Salaire horaire entre 12.31 et 13EUR
- Contrat en intérim de 1 à 6 mois
**Profil recherché:**
- expérience confirmée en relation client
- Première expérience en accueil ou relation client appréciée
- Bonne communication orale et écrite
- Sens du service client et capacité d'écoute
- Capacité à travailler en équipe
- Dynamisme et réactivité
- Maîtrise des outils informatiques

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client !