Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Nos écoles ESTM PIGIER à Besançon recrutent pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Dole, un(e) Gestionnaire indemnisation automobile en alternance dans le cadre de la préparation du BTS Assurance.

Vos missions :

-Enregistrer et instruire les accidents matériels et possiblement corporels, dans notre système d'information
-Garantir et suivre la mise à jour des dossiers
-Accompagner les clients dans la gestion de leur sinistre
-Traiter les flux entrants de votre portefeuille
-Indemniser les garages, les assurés et/ou les tiers dans le respect de nos nombreuses délégations de gestion
-Être impliqué(e) dans les réunions régulières avec les principaux clients

Profil recherché :

-Être doté(e) d'un bon relationnel
-Avoir le sens du service client et faire preuve de réactivité
-Organisé(e) et rigoureux(se)
-Faire preuve d'initiative et de curiosité pour vous adapter à un nouvel environnement où le travail en équipe est essentiel

Modalités :

-Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 minimum (baccalauréat).
-Dépôt du dossier de candidature en ligne, tests en ligne, entretien de motivation.