Chargé / Chargée d'accueil

Votre agence d'intérim PROMAN CHATEAUROUX recrute un Chargé d'Accueil Famille H/F.
Dans le cadre de votre mission, vous serez rattaché au Responsable des Services à la Personne au sein d'un établissement pénitentiaire s

Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir physiquement les familles de personnes détenues.
- Gérer l'accueil téléphonique des familles pour la réservation des parloirs.
- Assurer la garde d'enfants de plus de 3 ans lors des accueils externes.
- Participer à la gestion du service et maintenir les relations internes et externes.

Horaires de travail : 30h par semaine Horaires de journée, du lundi au vendredi, 1 week-end sur 2 travaillé, jour fériés travaillés selon le roulement. Mission à pourvoir immédiatement et sur long terme.

Compétences requises :
- Titulaire du BAFA
- Expérience en accueil dans des ensembles collectifs auprès de populations difficiles

Qualités professionnelles :
- Excellente capacité d'écoute
- Rigueur dans l'exécution des tâches
- Sens du service développé
- Réactivité face aux situations imprévues
- Organisation et méthode dans le travail
- Sens des valeurs éthique et morale, particulièrement en milieu pénitentiaire

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.