informations générales
Mellac
CDI
Rejoins la famille McDonald's en tant que Chargé(e) d'accueil
Chez McDonald's, chaque jour est une nouvelle aventure ! Que ce soit à l'accueil, en cuisine ou au comptoir, tu feras partie d'une équipe soudée où chaque membre joue un rôle clé dans l'expérience client.
Notre objectif ? Offrir un service rapide, de qualité et un moment agréable, tant pour les clients que pour les employés.
Ce que tu feras :
- Accueillir, orienter, accompagner et conseiller une clientèle en utilisant l'ensemble des canaux de commandes et en répondant aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'afflux clientèle.
- S'assurer du bien-être des clients, les aider, les placer, anticiper les besoins, mesurer le niveau de satisfaction.
- Apporter des solutions aux réclamations simples avec le souci de la satisfaction client.
- Apporter une attention particulière aux enfants et participer à l'organisation et les animations des manifestations.
- Assurer le confort de la salle de restaurant et à la bonne organisation de l'espace accueil (musique, clim, propreté, WIFI.)
Ce que nous recherchons :
- Une personnalité avec le sens du contact, de la communication et du service avec les clients et les enfants,
- L'adaptabilité et esprit d'équipe,
- Une personnalité avec des qualités humaines,
- Une présentation soignée,
- La rapidité, la rigueur et le sens de l'organisation pour bien gérer les zones d'accueil,
- Une sensibilité aux produits afin de mieux renseigner les clients,
Vos avantages :
- Des primes quadrimestrielles,
- Une prime d'ancienneté annuelle,
- La possibilité de vous restaurer gratuitement lorsque vous travaillez,
- Des avantages tarifaires au sein de l'enseigne dans toute la France,
- Des aides sociales concernant les frais de garderie, de cantine, centre aéré
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireChez McDonald's, chaque jour est une nouvelle aventure ! Que ce soit à l'accueil, en cuisine ou au comptoir, tu feras partie d'une équipe soudée où chaque membre joue un rôle clé dans l'expérience client.
Notre objectif ? Offrir un service rapide, de qualité et un moment agréable, tant pour les clients que pour les employés.
Ce que tu feras :
- Accueillir, orienter, accompagner et conseiller une clientèle en utilisant l'ensemble des canaux de commandes et en répondant aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'afflux clientèle.
- S'assurer du bien-être des clients, les aider, les placer, anticiper les besoins, mesurer le niveau de satisfaction.
- Apporter des solutions aux réclamations simples avec le souci de la satisfaction client.
- Apporter une attention particulière aux enfants et participer à l'organisation et les animations des manifestations.
- Assurer le confort de la salle de restaurant et à la bonne organisation de l'espace accueil (musique, clim, propreté, WIFI.)
Ce que nous recherchons :
- Une personnalité avec le sens du contact, de la communication et du service avec les clients et les enfants,
- L'adaptabilité et esprit d'équipe,
- Une personnalité avec des qualités humaines,
- Une présentation soignée,
- La rapidité, la rigueur et le sens de l'organisation pour bien gérer les zones d'accueil,
- Une sensibilité aux produits afin de mieux renseigner les clients,
Vos avantages :
- Des primes quadrimestrielles,
- Une prime d'ancienneté annuelle,
- La possibilité de vous restaurer gratuitement lorsque vous travaillez,
- Des avantages tarifaires au sein de l'enseigne dans toute la France,
- Des aides sociales concernant les frais de garderie, de cantine, centre aéré
