Chargé / Chargée d'accueil

Missions 1. Référente de l'accueil du Centre Social (0,70 ETP soit 25,5 heures)
Activités liées à la mission d'accueil des publics et des partenaires
La fonction accueil participe pleinement à la mission de pilotage du centre social au travers notamment de la veille sociale exercé, de la capitalisation et de la transmission d'information.
- Accueil physique, téléphonique et orientation du public
- Inscription des personnes sur le logiciel Inoé
- Prise de rendez-vous pour certains permanenciers et agents du Centre Social
- Lien fonctionnel avec la deuxième chargée d'accueil permettant un accueil qualitatif continu.
- Créer les conditions d'un accueil convivial

Activités liées à la gestion et à la communication des données et des
informations sociales
Le référent accueil anime, initie, réalise, coordonne dans son secteur d'intervention. Il contribue activement au recueil et à la communication des informations collectées
- Gestion des affichages intérieur et extérieur
- Gestion de la réception de courriers
- Gestion du prêt de clés, location de salle et de véhicules

Activités liées aux tâches administratives
- Mise en place des pointages et des ateliers sur le logiciel Inoé



2. Conseiller France Services (0,30 ETP soit 9,5 heures)
- Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives
- Participer à des évènements liés à l'accès aux droits sur le territoire