informations générales
CRITMIS
*À propos de l'entreprise :
Vous intégrerez l'un des principaux acteurs nationaux des services postaux. Présente au quotidien auprès de millions de clients, cette entreprise propose un environnement dynamique, orienté service et relation client.
*Vos missions :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme
- Réaliser les opérations courantes (affranchissement, dépôt de colis, opérations bancaires simples, etc.)
- Utiliser les logiciels internes et appliquer les process spécifiques de La Poste
- Gérer les flux clients en garantissant rapidité, précision et qualité de service
- Veiller à la satisfaction client et représenter l'image de l'entreprise *Votre profil :
- Expérience impérative ou formation validée sur les process et logiciels de La Poste
- Connaissance des outils métiers internes (bureautique et logiciels spécifiques La Poste)
- Sens du service client, rigueur et réactivité
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
Pourquoi nous rejoindre ?
En plus d'intégrer une entreprise emblématique, vous bénéficiez des avantages CRIT :
10% fin de mission + 10% congés payés
Compte Épargne Temps (CET) déblocable à tout moment
Acompte de paie hebdomadaire possible
Aides FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfants...)
Application My Crit pour simplifier votre suivi
Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, chèques vacances, etc.
Vous êtes déjà formé(e) aux outils et process de La Poste ? Alors ce poste est fait pour vous ! Contactez vite votre agence CRIT Nîmes pour intégrer une mission où vos compétences feront la différence.
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*Vos missions :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme
- Réaliser les opérations courantes (affranchissement, dépôt de colis, opérations bancaires simples, etc.)
- Utiliser les logiciels internes et appliquer les process spécifiques de La Poste
- Gérer les flux clients en garantissant rapidité, précision et qualité de service
- Veiller à la satisfaction client et représenter l'image de l'entreprise *Votre profil :
- Expérience impérative ou formation validée sur les process et logiciels de La Poste
- Connaissance des outils métiers internes (bureautique et logiciels spécifiques La Poste)
- Sens du service client, rigueur et réactivité
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
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