Chargé / Chargée d'accueil en banque

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur bancaire, un(e) Chargé(e) d'accueil en CDD de 6 mois à Cluny.


Vos missions au quotidien . En véritable premier contact de l'agence, vous êtes l'ambassadeur(rice) de la banque auprès de la clientèle. Votre rôle ? Accueillir, orienter et accompagner les clients avec sourire et professionnalisme.

Concrètement, vous serez amené(e) à :


- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes courantes (opérations de caisse, renseignements, remises de documents, etc.).
- Guider les clients dans l'utilisation des services digitaux.
- Identifier les besoins et rediriger vers les conseillers spécialisés.
- Contribuer à la bonne image de l'agence et au respect des procédures internes.


Le profil que nous recherchons .
- Vous avez une première expérience en accueil bancaire, relation client ou commerce.
- Votre sens du service, votre dynamisme et votre bonne humeur font la différence.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques.
- Un diplôme type Bac à Bac+2 (banque, assurance, commerce) est un plus, mais pas obligatoire si vous avez l'expérience et la motivation !