informations générales
Bordeaux
L'agence Adecco Tertiaire recrute pour son client, secteur bancaire, un(e)
CONSEILLER CLIENTELE H/F
Vous participez aux activités de gestion et de développement du centre d'affaires : orientation et vente de produits et services adaptés, opérations administratives et/ou de guichet.
Vos missions :
- Accueil, service et conseil à la clientèle :
Accueillir les clients au sein du centre d'affaires et/ou par téléphone : apporter des réponses qui entrent dans son champ d'intervention ou réorienter vers les interlocuteurs adéquats
Conseiller, proposer et vendre des produits au client définis dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise
- Réalisation d'opérations bancaires :
Réaliser des opérations bancaires, les saisie et les valider dans les outils dédiés
Identifier des anomalies et procéder à leur régularisation ou alerter son responsable si nécessaire
Contacter les clients pour recueillir les pièces justificatives nécessaires au traitement d'une demande
Classer les documents et effectuer des recherches pour le compte des clients
- Mise à jour des informations client au sein des outils dédiés :
Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers client
Traiter des opérations liées aux ouvertures de compte des clients, mettre en place les produits et services à destination du client
Votre formation :
Bac + 2 minimum validé avec expérience obligatoire
Connaissance en produits bancaires, en règlementation bancaire et en procédures liées aux opérations bancaires
Aisance relationnelle, sens du service et de l'initiative
Capacité à gérer ses priorités, aptitudes à la vente et au conseil
Nous vous proposons :
Poste basé secteur gare Saint Jean à Bordeaux - accessibilité en transports en commun (tram ligne C)
Horaires : 37h45min hebdo du lundi au vendredi : 8h30-12h25/13h35-17h13
Rémunération : entre 2166€ et 2500€ brut/mois en fonction de votre profil + titres restaurant
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCONSEILLER CLIENTELE H/F
Vous participez aux activités de gestion et de développement du centre d'affaires : orientation et vente de produits et services adaptés, opérations administratives et/ou de guichet.
Vos missions :
- Accueil, service et conseil à la clientèle :
Accueillir les clients au sein du centre d'affaires et/ou par téléphone : apporter des réponses qui entrent dans son champ d'intervention ou réorienter vers les interlocuteurs adéquats
Conseiller, proposer et vendre des produits au client définis dans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise
- Réalisation d'opérations bancaires :
Réaliser des opérations bancaires, les saisie et les valider dans les outils dédiés
Identifier des anomalies et procéder à leur régularisation ou alerter son responsable si nécessaire
Contacter les clients pour recueillir les pièces justificatives nécessaires au traitement d'une demande
Classer les documents et effectuer des recherches pour le compte des clients
- Mise à jour des informations client au sein des outils dédiés :
Constituer, mettre à jour et assurer la complétude des dossiers client
Traiter des opérations liées aux ouvertures de compte des clients, mettre en place les produits et services à destination du client
Votre formation :
Bac + 2 minimum validé avec expérience obligatoire
Connaissance en produits bancaires, en règlementation bancaire et en procédures liées aux opérations bancaires
Aisance relationnelle, sens du service et de l'initiative
Capacité à gérer ses priorités, aptitudes à la vente et au conseil
Nous vous proposons :
Poste basé secteur gare Saint Jean à Bordeaux - accessibilité en transports en commun (tram ligne C)
Horaires : 37h45min hebdo du lundi au vendredi : 8h30-12h25/13h35-17h13
Rémunération : entre 2166€ et 2500€ brut/mois en fonction de votre profil + titres restaurant
