informations générales
Baie-Mahault
POSTE :
Rattaché(e) à la direction vous intervenez au showroom, dans un environnement charmant, où l'accueil et la satisfaction du client sont primordiaux pour nous. Votre mission première sera de vendre nos produits et de projeter le client dans son projet d'acquisition de matériel de bien etre, que sont nos produits (Spa/ Sauna/ Hammam). Au-delà du produit : la qualité de votre prestation devra faire la différence aux yeux du client...
A ce titre, vous serez en charge de :
La vente au sein du magasin :
- Réaliser les ouvertures et les fermetures du point de vente
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Mettre en valeur l'espace commercial et s'assurer de la bonne tenue du magasin et du dépôt
- Identifier les besoins du client et le conseiller en fonction de l'analyse préalable de ses besoins
- Présenter les produits et services
- Enregistrer les demandes de SAV et d'entretiens
- Négocier et contractualiser les ventes
- Suivre les commandes clients jusqu'à l'installation des produits
La prospection et animation commerciale :
- Actualiser, qualifier, développer le fichier client et prospect à l'aide d'un logiciel commercial
- Organiser des campagnes de prospection ciblées à l'aide d'un plan de communication
- En collaboration avec sa hiérarchie, organiser la mise en place d'opération commerciales
- Effectuer une veille concurrentielle et événementielle
- Être présent sur les foires et salons
Gestion administrative :
- Suivre la gestion administrative du magasin (suivi des ventes, des commandes, de la facturation, des encaissements, SAV..)
- Préparer les versements bancaires, monter des dossiers de financement
- Participer au contrôle de la conformité des marchandises à la réception, effectuer les inventaires et le contrôle des niveaux de stocks
- Elaborer les projets de commandes
PROFIL :
BAC+ 2 dans le milieu commercial
Vous justifiez d'une expérience commerciale significative dans le B to C, ou à un poste similaire.
Savoir faire :
Vous ête capable d'établir une relation de confiance avec le client
Vous devez faire preuve d'écoute
Vous avez un excellent relationnel
Vous êtes orienté(e) client et qualité
Savoir Être :
Votre sens relationnel et votre passion seront vos atouts les plus forts.
Ce poste requiert une bonne présentation
Vous que vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique et proactif(ve)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRattaché(e) à la direction vous intervenez au showroom, dans un environnement charmant, où l'accueil et la satisfaction du client sont primordiaux pour nous. Votre mission première sera de vendre nos produits et de projeter le client dans son projet d'acquisition de matériel de bien etre, que sont nos produits (Spa/ Sauna/ Hammam). Au-delà du produit : la qualité de votre prestation devra faire la différence aux yeux du client...
A ce titre, vous serez en charge de :
La vente au sein du magasin :
- Réaliser les ouvertures et les fermetures du point de vente
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Mettre en valeur l'espace commercial et s'assurer de la bonne tenue du magasin et du dépôt
- Identifier les besoins du client et le conseiller en fonction de l'analyse préalable de ses besoins
- Présenter les produits et services
- Enregistrer les demandes de SAV et d'entretiens
- Négocier et contractualiser les ventes
- Suivre les commandes clients jusqu'à l'installation des produits
La prospection et animation commerciale :
- Actualiser, qualifier, développer le fichier client et prospect à l'aide d'un logiciel commercial
- Organiser des campagnes de prospection ciblées à l'aide d'un plan de communication
- En collaboration avec sa hiérarchie, organiser la mise en place d'opération commerciales
- Effectuer une veille concurrentielle et événementielle
- Être présent sur les foires et salons
Gestion administrative :
- Suivre la gestion administrative du magasin (suivi des ventes, des commandes, de la facturation, des encaissements, SAV..)
- Préparer les versements bancaires, monter des dossiers de financement
- Participer au contrôle de la conformité des marchandises à la réception, effectuer les inventaires et le contrôle des niveaux de stocks
- Elaborer les projets de commandes
PROFIL :
BAC+ 2 dans le milieu commercial
Vous justifiez d'une expérience commerciale significative dans le B to C, ou à un poste similaire.
Savoir faire :
Vous ête capable d'établir une relation de confiance avec le client
Vous devez faire preuve d'écoute
Vous avez un excellent relationnel
Vous êtes orienté(e) client et qualité
Savoir Être :
Votre sens relationnel et votre passion seront vos atouts les plus forts.
Ce poste requiert une bonne présentation
Vous que vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique et proactif(ve)
