Assistant(e) d'exploitation transport routier de personnes

RESPONSABILITÉS :

Sous la responsabilité de la Responsable Logistique et au sein d'une équipe, votre rôle sera de veiller à la qualité et au bon déroulement des missions (renseignement formalité, faisabilité technique de la mission, déplacement sur le terrain), et au respect des normes de livraison selon la règlementation du transport en vigueur.
A ce titre, vos principales missions seront :
- L'accueil téléphonique
- Le traitement et le suivi des mails d'exploitation : Commande de transport, Bon de commande
- La gestion des livraisons : planification/dispatching des missions/suivi livraison/facturation
- L'encadrement et la motivation des équipes sur le terrain.
- Le traitement de fiches chauffeurs et des bons de livraisons
- Le classement et l'archivage des pièces
- La réalisation de reportings mensuels
Missions annexes :
- La gestion de la relation client : réalisation de devis, dépôt des factures, fidélisation du client
- La vérification et le suivi des VGP des camions qui seront sous votre responsabilité.
- La vérification et le suivi des mises à jour des capacités et permis des chauffeurs.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes reconnu(e) pour :
 Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches quotidiennes
 Bonne mémoire, anticipation, dynamisme et réactivité
 Gestion des priorités et sens de l'organisation
 Respect de la hiérarchie et esprit d'équipe
 Gestion du stress et des imprévus,