informations générales
Fontaine
Les actions sur le Pôle ADV attendues seront les suivantes :
- accueil téléphonique
- assurer la facturation et son suivi ;
- préparer les bons de livraison ;
- renseigner les clients et les conseiller si nécessaire ;
- exécuter la gestion administrative ;
- effectuer le suivi des clients ;
- traiter ou transmettre les réclamations des clients ;
- gérer et d'actualiser les fiches descriptives des produits.
Concernant le volet comptabilité :
- tenue des comptes Tiers, Généraux
- rapprochement bancaire
- suivi des règlements clients / relance
Sur le plan RH:
- saisie des heures
- enregistrement des demandes de congés et arrêts de travail
La connaissance de SAGE serait un plus.
Vous travaillez du lundi au vendredi.
Travail à temps plein
Vous êtes accompagné(e) en interne pour intégrer les exigences de la fonction.
Une formation peut être envisagée en amont de la prose de poste.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L.5212-2 du code du travail.