Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Synergie Aizenay recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Administratif(ve) SAV.
Le poste implique un rôle polyvalent et opérationnel au sein de l'agence, avec des missions administratives liées à l'accueil, au service après-vente et au support commercial.Accueil et administration de l'agence :

Accueil physique et standard téléphonique.
Commandes internes : fournitures, consommables.
Suivi des prestations de sous-traitance (entretien, vêtements de travail).
Intendance générale de l'entreprise.

Administration Service SAV :

Réception des appels clients et prise de rendez-vous.
Organisation des dépannages et gestion du planning en lien avec le responsable SAV.
Clôture des OT et préparation de la facturation.
Saisie et suivi des heures des salariés.
Suivi des VGP et commandes des prestations de sous-traitance.

Support Service Commercial/ADV :

Gestion des transports : saisie, réception et commandes.
Réception des machines sur le logiciel.
Planification et suivi des VGP.
Saisie et suivi des contrats de LLD.
Soutien à l'ADV Contrat. Rigueur, organisation et polyvalence.
Maîtrise des outils bureautiques.
Sens du service client et capacité à travailler en équipe.
Dynamisme et autonomie dans le suivi des missions.