Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Rattaché(e) à la Responsable Administrative, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(Ve) h/f,
chargé(e) de :

ASSURER LA RELATION CLIENTELE
- Accueillir, renseigner, orienter les clients
- Réaliser le traitement commercial et administratif des interventions chez les clients
- Réaliser le suivi des dossiers clients
- Gérer et optimiser le fichier client
- Suivre les impayés

ASSURER LA RELATION FOURNISSEUR
- Suivre les commandes fournisseurs

ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE
- Prend en charge le suivi de dossiers clients
- Réaliser le traitement administratif de dossiers (Rédaction de courrier et mise en forme de
documents)
- Gérer le courrier et les tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de
courriers préétablis ...).

GERER LES INTERVENTIONS DES TECHNICIENS
- Planifier et prendre les rendez-vous pour les interventions des techniciens
- Assurer le compte rendu oral quotidien avec les techniciens
- Traiter les comptes rendus des interventions des techniciens de la veille

Vous êtes le/la référent(e) sur votre périmètre de compétence et êtes le/la garant(e) de l'application et du
respect de l'ensemble des procédures administratives de l'entreprise.

Vous maîtrisez les normes rédactionnelles ainsi que les outils bureautiques, collaboratifs (planning partagé,
web conférence, réseau social d'entreprise, ...)