Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Face aux enjeux environnementaux, le SMICTOM d'Alsace Centrale a mis en place une redevance incitative dès 2010, de manière à davantage responsabiliser les usagers de son territoire sur leur production de déchets. Si celle-ci finance l'ensemble des collectes et traitements, la redevance est aujourd'hui essentiellement indexée sur le volume et le nombre de levées du bac gris.

Au sein du pôle financier, dans une cellule comprenant 3 agents, qui assure la facturation et le suivi du recouvrement de la redevance incitative unique (R.I.U.), en lien avec les services du Trésor public et des collectivités adhérentes, et en interne avec le service aux usagers.


Missions :

- Recueillir et organiser des données des usagers payeurs
- Répondre aux demandes des usagers liées à la facturation
- Gérer les évènements des payeurs et régulariser les factures
- Améliorer en continu les outils et process de gestion des données usagers payeurs
- Assurer la sécurité et la fiabilité de la base de données usagers payeurs
- Analyser des données usagers payeurs et les restituer en une information opérationnelle et stratégique d'aide à la décision pour la structure
- Établir les factures des ordures ménagères des usagers payeurs

Savoirs :
- Savoir respecter des procédures de travail et des délais
- Travailler avec aisance dans un ERP

Savoir-être :
- Capacité d'analyse
- Rigueur
- Maitrise de soi en période de pics d'activité
- Discrétion professionnelle

Prime de fin d'année, participation protection sociale (mutuelle et prévoyance) titres restaurant, CNAS.

Date de fin de réception des candidatures : 21 juin 2023