Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Chez Maison Fabre, nous valorisons l'artisanat d'exception, le respect des matières premières de qualité supérieure, ainsi que l'engagement envers l'innovation et le design. Nous croyons en l'importance de transmettre ce précieux héritage à travers nos équipes, en encourageant la créativité et l'excellence professionnelle.
Travailler à Maison Fabre signifie collaborer avec des artisans et des créateurs de renom, contribuant à perpétuer un héritage d'excellence.
En tant que membre de Maison Fabre, vous ferez partie d'une entreprise prestigieuse en Aveyron, engagée à maintenir les plus hauts standards de qualité et de créativité. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences au sein d'une équipe passionnée, tout en contribuant à l'histoire continue de l'artisanat territorial.

Vos missions principales :
- Gestion des commandes wholesale
- Suivi client, facturation et relance des règlements
- Reporting des ventes et des stocks
- Gestion des commandes et règlements fournisseurs
- Préparation des collections pour les showroom et salons commerciaux
- Suivi avec les clients professionnels (avant salon, après salon, réassort, fin de saison, retour des grands magasins..)
- Gestion de la boutique en ligne et suivi de la partie administrative du SAV avec les équipes responsables
- Suivi des ventes du site internet, réponses aux questions des clients (transport, taille, délai, retour, commande.)
- Prise des appels téléphoniques
- Préparation des colis, documents de transport et suivi des transporteurs
- Logiciels essentiellement utilisés : SAGE pour la gestion commerciale. PRESTASHOP pour la partie vente en ligne

Vos principaux atouts :
Capacité à jouer un rôle d'interface
Capacité d'analyse et de synthèse
Facilité avec les chiffres et les tableaux Excel
L'Anglais est exigé (capacité à comprendre et à s'exprimer en anglais fluide)
Utilisation de l'informatique au quotidien
Calme et discrétion professionnelle
A l'aise avec la clientèle, aussi bien au téléphone qu'en accueil clientèle en boutique.
A l'aise avec les réseaux sociaux et supports internet

Secteur de l'entreprise : Maroquinerie, Mode

Vous justifiez d'une expérience solide dans le domaine de la gestion commerciale et du secrétariat comptable.
Vous faites preuve de dynamisme et de polyvalence.
Vous assurez le suivi de vos actions et remontées d'information à votre Direction, dont vous dépendez.
Vous êtes à l'aise au téléphone comme à l'utilisation quotidienne de l'informatique.

CDD de 1 an renouvelable et/ou évolutif.
Le poste est a pourvoir de manière immédiate.