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informations générales

  • Arcachon

Vous aurez pour missions :
- Suivre une liste d'appels clients et effectuer les appels journaliers
- Assurer le standard téléphonique
- Conclure et saisir une commande
- S'assurer dans le cadre d'une opération commerciale de la disponibilité des moyens (transport, .)
- Etablir les bons de préparation
- Transmettre les informations au service des préparateurs pour la préparation des commandes
- Elaborer l'offre commerciale en fonction des besoins des clients et des opportunités du moment
- Informer les clients sur les produits et le marché actuel
- Informer les clients sur les coûts (franco) et les délais de livraison
- Être force de proposition, proposer des nouveaux produits ou produits supplémentaires
- Proposer des animations pour développer une gamme de produits
- Régler les litiges, les réclamations et les retours clients
- Enregistrer sous l'ERP les nouveaux clients et mettre à jour leur dossier
- Respecter les tarifs et les marges
- Suivre et contrôler le stock
- Contrôler les BL et BP
- Effectuer la facturation et l'envoi
- Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et commerciaux
- Rédiger les contrats commerciaux clients
Vous travaillerez du Lundi au Vendredi de 7h00 à 14h30
Poste à pourvoir au 1er Juillet 2024.
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