informations générales
DEPARTEMENT DE L'ARDECHECDD
Vous travaillerez pour la direction des sports auprès de l'assistante administrative chargée du Bonus Collégiens :
Le bonus collégiens du Département, c'est une aide pour chaque collégien ardéchois qui s'inscrit dans une association ou une structure sportive ou culturelle d'Ardèche.
Vous aurez en charge :
- l'accueil téléphonie de l'usager : le renseigner sur le dispositif (définir avec lui s'il peut en bénéficier), l'orienter sur le formulaire en ligne (aide à distance de sa saisie),
- l'accompagnement informatique (comment trouver le certificat scolaire sur Pronote, changer un RIB JPG en PDF....),
L'instruction des demandes sur Geodemat (voir tuto): vérification des pièces justificatives, de la saisie en ligne (date de naissance/communes/montants),
- La réponse aux mails sur associations@ardeche.fr et sports@ardeche.fr et mail perso.
- La rédaction de courrier pour retour de dossiers papiers,
- L'export annexe : "nettoyage de l'export", vérifier si doublon, préparer le fichier pour le publipostage, annexe pour la CP12.
- La préparation des notifications, envoi à l'imprimerie, informer le cabinet de l'envoi pour la signature PCD
- des missions administratives diverses (dans le cadre des missions globales de la DCSJVA)
Profil
Savoir :
Maitrise des outils bureautiques et bonne adaptation à de nouveaux logiciels
Savoir faire :
Accueil téléphonique
Suivi et analyse de dossiers, aisance rédactionnelle et orale ; capacité de synthèse ; sens des responsabilités et de l'organisation ; respect des échéances.
Savoir être :
Sens du travail collectif et aisance relationnelle ; capacité d'écoute, d'analyse et de transmission ; adaptabilité ; organisation et gestion des priorités ; autonomie dans le travail et aptitude à atteindre ses objectifs.
Formation souhaitée : Formation administrative