informations générales
Saint-Denis-lès-Bourg
CDI
Vos missions principales Véritable pivot entre nos clients et nos partenaires, vous assurez le traitement complet du cycle commercial et administratif. Vos responsabilités incluent :
Gestion de la relation client : Accueil téléphonique et écrit, information des clients sur nos services et délais, et accompagnement dans leurs demandes.
Administration des ventes : Analyse et traitement des commandes en respectant nos standards de qualité (coûts, délais, procédures).
Gestion des achats et fournisseurs : Sélection des prestataires, négociation des prestations (coûts et délais) et passation des commandes.
Suivi opérationnel : Suivi des plannings, gestion des litiges ou SAV, et interface avec le service comptable pour le suivi des factures et devis.
Pilotage de l'activité : Mise à jour des tableaux de bord et des statistiques de ventes et d'achats.
Votre profil Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de l'organisation. Pour réussir à ce poste, vous disposez des qualités suivantes :
Aisance relationnelle : Vous avez un excellent sens du contact et une réelle appétence pour la fonction commerciale.
Pragmatisme et autonomie : Vous savez analyser une demande et proposer des solutions concrètes.
Maîtrise technique : Vous êtes parfaitement à l'aise avec les outils bureautiques, téléphoniques et les outils de communication connectés.
Esprit d'équipe : Vous faites preuve d'humilité et de loyauté, des valeurs essentielles pour notre organisation.
Formation et expérience
Niveau d'études : Bac ou Bac +2.
Une première expérience sur un poste similaire est un plus.
Pourquoi nous rejoindre ? Ce poste offre de réelles perspectives d'évolution vers des fonctions d'attaché(e) commercial(e), de responsable clientèle ou de responsable des ventes.





