informations générales
Mans
Missions :
- Gérer les demandes clients ATM (Animaux Trouvés Morts) et fournisseurs par téléphone et par mails
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils dématérialisés
- Saisir les commandes
- Enregistrer les réclamations de son secteur et s'assurer de leur clôture, mettre en place les contrats.
- La fourchette de salaire est de 1 900 € à environ 2 100 €/brut pour 37h30/mois
Profil recherché :
De formation Bac + 2 minimum vous avez une expérience réussie sur un poste similaire.
Savoir-être attendus
- Professionnalisme,
- Objectivité et loyauté
- Polyvalence
- Méthode et rigueur
- Sens de l'organisation et autonomie
- Organisation du travail selon les priorités et les objectifs
- Prise d'initiative et force de proposition
- Confidentialité
Connaissances professionnelles spécifiques
Techniques :
- Maitrise des outils informatiques : Word, Excel,