Assistant commercial / Assistante commerciale

RESPONSABILITÉS :

Votre agence ACTUA LUXEUIL LES BAINS RECRUTE ! Rejoignez nous dès maintenant !
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin de renforcer son équipe.
Vos missions :
• Traiter quotidiennement les demandes et commandes clients (par mail et téléphone).
• Renseigner les clients sur les spécificités techniques, produits, tarifs, devis, nouveautés, etc.
• Gérer l'enregistrement des commandes et des documents correspondants.
• Assurer le suivi des livraisons et veiller au respect des délais (relation avec le service logistique et le transport).
• Participer à l'édition des éléments nécessaires à la préparation et à la facturation.
• Assurer la prestation de service après-vente : suivi des problèmes et litiges liés aux commandes.
• Rendre compte de l'avancement des dossiers clients

PROFIL RECHERCHÉ :

• Formation Bac+2 type BTS ou DUT en gestion administrative, gestion commerciale ou techniques de commercialisation.
• Maîtrise du Pack Office.
• Très bonne aisance avec les outils informatiques et utilisation d'un ERP (niveau 2).
• Connaissances en comptabilité indispensables pour le poste.
• Savoir communiquer et travailler en équipe.
• Savoir prioriser et organiser son travail en conséquence.
• Avoir un excellent sens du service client, orientation client.