Assistant commercial / Assistante commerciale

Missions / Activités

Saisie commande clients (Mails, téléphone, sites professionnel)

Traitement demandes clients français et export (propositions et conseils produits.)

Gérer les réclamations et apporter des solutions aux problèmes rencontrés (produits défectueux, erreurs de livraison, etc.).

Établir et envoyer les devis, confirmations de commande et factures.

Démarche commerciale (Appels sortants ventes flash, déstockages et autres opérations)

Collaborer avec les services commerciaux, logistiques et comptabilité pour fluidifier le traitement des commandes.

Veille concurrentielle et remontée d'informations

Recrutement et accompagnement clients site Pro Back office MAJ tarifs dans l'ERP (mensuels, trimestriels, semestriels).

MAJ informations et contenus de la base de données clients.

Codifications des nouveaux comptes clients.

Digital Recrute les clients sur le site pro.

Utilisation PIM/Utilisation Last Pass. Est force de proposition contenus réseaux sociaux.

RSE Tri et recyclage : sensibilisation aux pratiques de tri des déchets et limitation des impressions inutiles.

Traitement équitable des clients : éviter toute discrimination et assurer une relation client respectueuse.

Utilisation d'outils numériques responsables : favoriser des solutions digitales écoresponsables

CDI 8h / 17h

SALAIRE / 2300 / 2500€ BRUT / MOIS

Prise de poste en 09/2025

Anglais intermédiaire



CONNAISSANCES EN AGROLIMENTAIRE INDISPENSABLES

Savoir Faire Compétences :

Maitrise des outils informatique

Technique de vente par téléphone

Connaissance produits

Anglais intermédiaire

Savoir Être

Gestion des priorités

Aisance téléphonique

Polyvalence Souci du détail/Travail accompli Qualité du travail (Ordre, soin, méthode) Persévérance

Qualité communication orale Qualité communication écrite

Rigoureux (se) Organisé(e)

Respect des procédures

Impliqué(e) Souriant(e) Proactif (ve)

Souci du client et détails