informations générales
Évron
Notre service client est en charge de la gestion des contrats de maintenance, de la facturation des interventions et de l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise.
Dans ce cadre vous réaliserez les tâches suivantes :
- Accueil téléphonique, analyse reporting et suivi des appels
- Gestion et suivi des dossiers clients et fournisseurs (commandes, suivi des interventions, suivi des contrats)
- Facturation et suivi de facturation
- Gestion de stock
- Encaissement et gestion des règlements (relance clients)
- Tenue et mise à jour du logiciel de gestion commerciale
Profil :
- Vous disposez d'un niveau bac à Bac + 2 dans un domaine administratif et/ou comptable
- Vous justifiez d'au moins une expérience réussie sur un poste administratif, facturation ou ADV
- Sens du service client et travail en équipe, vous acceptez de travailler en open Space.
- Capacité d'écoute, organisé(e), assidu(e)
- Rigueur
- Connaitre le logiciel EBP serait un plus
Conditions
- Contrat CDI 35h/semaine
- Rémunération entre 11.70€ et 12,50€ brut/heure selon profil
- Primes objectifs - prime intéressement
- Mutuelle famille
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