Assistant / Assistante service clients

Votre agence Adecco recrute pour l'un de ses clients, une concession automobile reconnue du secteur de Colmar, un(e) Chargé(e) de Relation Clients (H/F) dans le cadre d'un remplacement pour congés d'été.


Votre mission. En tant que premier point de contact de la concession, vous jouez un rôle essentiel dans l'accueil et la satisfaction des clients.
À ce titre, vous serez en charge de :

- Accueillir les clients et visiteurs de la concession ;
- Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs ;
- Renseigner et accompagner les clients dans leurs demandes ;
- Assurer la transmission des informations aux différents services ;
- Veiller à la qualité de l'accueil et à l'image de l'entreprise.

Vous appréciez le contact avec la clientèle et possédez un excellent sens du service.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre aisance relationnelle ;
- Votre sourire et votre sens de l'accueil ;
- Votre rigueur et votre organisation ;
- Votre capacité à travailler en équipe.
Une première expérience en accueil, secrétariat ou relation client est indispensable pour ce poste.