Assistant / Assistante service clients

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un assistant service client. Le poste requiert une expérience de 4 ans sur un poste similaire. Le salaire proposé s'élève à 2000EUR brut.
Les missions sont les suivantes:
-Gestion de clients professionnels dans leur globalité
- Gestion des mails et appels entrants
- Suivi des commandes
- Gestion des comptes (cloture / ouverture / modification)
- Reporting activité hebdomadaire
- Suivi financier sur des impayés


- Expérience de 4 ans minimum sur un poste similaire
- Formation BAC+2 en relation client ou domaine similaire
- Excellentes capacités de communication et d'écoute
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress
- Autonomie, rigueur et sens du service client développé

Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où votre expertise en service client sera valorisée et où vous pourrez contribuer activement à la satisfaction des clients!