Assistant / Assistante service clients

Grâce à la contribution de plus 105 000 collaborateurs dans le monde notre client, leader mondial du transport Express de colis, recrute pour son agence de Strasbourg Sud un Assistant au service client:

Attendus du poste : Gestion du SAV

- Gestion des litiges, réclamations clients
- Gestion des retours, manquements, anomalies
- Saisit sur le système informatiques les informations nécessaires aux litiges

Horaires de travail : Du lundi au vendredi : 09h - 16h30 (30min de pause)

Rémunération : taux horaire 12.43€ - Ticket restaurant 9€

Profil :Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Vous êtes organisé(e) et avez le sens du service chevillé au corps.
Vous avez idéalement une expérience professionnelle dans une société de transport de marchandises et/ou de livraisons express.