Assistant / Assistante service clients

Dans un environnement international, le Chargé de Documentation établi la documentation liée à nos exportations, au sein du service Customer Support rattaché à la Direction Commerciale.
Dans un environnement international, le Chargé de Documentation établi la documentation liée à nos exportations, au sein du service Customer Support rattaché à la Direction Commerciale.

Vous serez en charge des missions suivantes :
- Etablir et constituer les dossiers contenants les documents requis par les clients et/ou les banques pour la bonne exécution des commandes à l'export
- Garantir la cohérence et conformité de l'ensemble des documents au regard des demandes clients, des exigences pays et des crédits documentaires ouverts par les banques.
- Envoyer les liasses documentaires ainsi constituées aux clients et/ou aux banques, en respectant les échéances fixées par ces derniers.
- Veiller à la continuité de l'activité avec son binôme, et partager les aléas rencontrés au fil de l'eau avec sa hiérarchie.
- Assurer la mise à jour des indicateurs sur la fonction et établir les reportings d'activités.
Profil du candidat idéal :
Nous sommes à la recherche de personnes investies pour rejoindre notre société. Si vous vous reconnaissez dans les traits suivants, cette opportunité est faite pour vous :
1. Formation initiale :
- Vous détenez un Bac +2 type Commerce International ou équivalent. Débutants acceptés.
- Vous avez idéalement une première expérience dans ce domaine.
2. Compétences techniques :
- Vous avez un bon niveau d'anglais écrit.
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques.
- Vous faites preuves de rigueur et d'organisation dans la planification quotidienne de vos tâches.
3. Compétences comportementales :
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre fiabilité, vos savez travailler en autonomie, tout en cultivant un fort esprit d'équipe et de solidarité.
- Votre aisance relationnelle vous permet d'assurer une communication fluide avec vos collègues, managers et partenaires externes.

Type de contrat : CDI - 35h/semaine
Localisation géographique : Port-sur-Saône (Bourgogne Franche Comté)
Si vous aussi vous souhaitez vivre une expérience professionnelle passionnante, tout en enrichissant vos compétences dans le domaine de l'Agro-Alimentaire, alors n'hésitez plus. Postulez !

Intégrer EUROSERUM, c'est :
- Rejoindre la première coopérative laitière de France, implantée sur tout le territoire français,
- Participer à des projets concrets ayant du sens avec de vraies responsabilités dans le domaine de l'Agro-Alimentaire.
- Découvrir des métiers passionnants et exigeants, en lien avec de nombreux secteurs de la nutrition (infantile, spécialisée) et de l'agroalimentaire
- Bénéficier d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation.
- Rejoindre une entreprise qui s'investit pour la qualité de vie au travail, le bien-être et l'évolution de ses salariés

Avantages :
- Prime 13° mois
- Prise en charge d'indemnité de transports (jusqu'à 40 kms A/R, domicile/site)
- Tickets restaurants (valeur faciale de 10 euros)
- Intéressement et participation
- Accès aux avantages du comité d'entreprise (billetterie etc.)
- Prime vacances
- Qualité de vie au travail (salle de jeux, salle de repos, potager, ruches etc..)