Assistant / Assistante service clients

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la vente de produits électroniques, un(e) Chargé(e) de clientèle à Brumath- Truchtersheim. Le poste requiert un BAC+2, avec des horaires de 35 heures par semaine.

Vos missions :

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Conseiller et orienter les clients dans leurs choix
- Traiter les réclamations et les litiges éventuels
- Participer à la mise en place des opérations commerciales
- Assurer le suivi de la satisfaction client
Profil recherché:

- Formation BAC+2 dans le domaine du commerce ou équivalent (avec l'obtention d'un bac au minimum)
- Permis B obligatoire
- Première expérience réussie dans un poste similaire
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress
- 1ere expérience dans le domaine commercial, dans l'accueil et dans la vente serait idéale
- Une compétence dans le domaine bancaire serait un plus

Si vous êtes dynamique, motivé(e) et avez le sens du service client, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Chargé(e) de clientèle au sein de notre client spécialisé dans la vente de produits électroniques à Brumath (67170).