informations générales
Lunel
CDI
Nous recrutons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e) & Logistique pour accompagner le développement de nos activités commerciales et maritimes.
Vos missions
Administration des ventes & logistique
-Saisir, suivre et contrôler les offres commerciales, les commandes et factures client
-Assurer le suivi des expéditions, y compris les urgences jusqu'à la livraison
-Prendre contact en interne pour le suivi des stocks et des expéditions
Service Après-Vente (SAV)
-Gérer la logistique des pièces détachées (spare parts)
-Vérifier et valider les commandes et facturations SAV
Recouvrement
-Prendre contact avec les clients pour les relances
-Appliquer la procédure de relance et mettre à jour le tableau de suivi
-Alerter le Sales Manager en cas de risques COFACE
-Venir en support du département financier pour les suivis recouvrement
Profil recherché
-Formation Bac +2 en commerce ou administration des ventes
-Minimum 5 ans d'expérience en ADV, support commercial ou logistique
-Aisance relationnelle interne/externe et capacité à gérer les priorités
-Adaptabilité, réactivité et sens du service client
Compétences techniques - impératives
-Maîtrise des processus commerciaux (commandes, facturation, offres)
-Gestion logistique : suivi des stocks, expéditions, transport
-ERP + Pack Office
-Anglais opérationnel
Statut : Non cadre - 39h
Démarrage : dès que possible


