informations générales
Reims
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un équipier support plateforme logistique(H/F).
En tant qu'Équipier Support, vos principales missions sont les suivantes :
-Contrôle retour colis : assurer le contrôle exhaustif des tournées de
distribution/collecte, effectuer des recherches sur les colis, vérifier
la cohérence entre les saisies, évaluer la qualité de service des
tournées, assurer la remontée d'information sur les différentes
anomalies de production et mettre en œuvre des plans d'actions;
-SAV : assurer le traitement du SAV colis en respectant les priorités et les
urgences, traiter les réclamations et assurer les relations, gérer le stock d'envois non distribués, relancer
les clients;
-Accueil et standard : assurer l'accueil, encaisser les ventes et tenir à jour la
caisse;
-Manutention : manipulation des colis suite aux retours (port de charges régulier).
Le planning horaires semaine : du lundi au vendredi (8H 14H) ou mardi à samedi (8H 14h le samedi 8h12H30)
Vous êtes une personne à l'aise avec les outils bureautique/informatique.
Vous êtes à l'aise dans les échanges (contact avec les chauffeurs, les clients).
Vous avez de bonnes connaissances en géographie.
Vous êtes une personne organisée ; orienté résultats ; engagée ; avec un esprit d'équipe.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant qu'Équipier Support, vos principales missions sont les suivantes :
-Contrôle retour colis : assurer le contrôle exhaustif des tournées de
distribution/collecte, effectuer des recherches sur les colis, vérifier
la cohérence entre les saisies, évaluer la qualité de service des
tournées, assurer la remontée d'information sur les différentes
anomalies de production et mettre en œuvre des plans d'actions;
-SAV : assurer le traitement du SAV colis en respectant les priorités et les
urgences, traiter les réclamations et assurer les relations, gérer le stock d'envois non distribués, relancer
les clients;
-Accueil et standard : assurer l'accueil, encaisser les ventes et tenir à jour la
caisse;
-Manutention : manipulation des colis suite aux retours (port de charges régulier).
Le planning horaires semaine : du lundi au vendredi (8H 14H) ou mardi à samedi (8H 14h le samedi 8h12H30)
Vous êtes une personne à l'aise avec les outils bureautique/informatique.
Vous êtes à l'aise dans les échanges (contact avec les chauffeurs, les clients).
Vous avez de bonnes connaissances en géographie.
Vous êtes une personne organisée ; orienté résultats ; engagée ; avec un esprit d'équipe.
