informations générales
Livron-sur-Drôme
CDI
Vos missions principales
- Gestion administrative et suivi
- Traiter les bons d'enlèvements informatisés
- Assurer le suivi des flux entrants (reporting, délais, entrée physique des véhicules sur site)
- Réaliser le standard téléphonique et assurer diverses tâches administratives
- Relation avec les partenaires
- Gérer les appels entrants et sortants auprès des garages, assurés, experts, assureurs et assistances
- Transmettre et suivre les demandes d'enlèvements auprès des transporteurs partenaires
- Informer les interlocuteurs en cas d'impossibilité ou de refus d'enlèvement
- Effectuer les relances nécessaires pour les véhicules non enlevés
- Polyvalence et support
- Gérer les demandes de rapatriements de véhicules
- Traiter la boîte mail générale du service Enlèvement
- Utiliser les logiciels métiers après formation (INDRA, DARVA, AUTOGEST)
- Remplacer ponctuellement sur d'autres secteurs si nécessaire
Des missions complémentaires pourront être confiées en fonction des besoins du service
Vos compétences :
- Bonne capacité d'organisation et de rigueur
- Aisance relationnelle, diplomatie et sens du service client
- Esprit d'équipe, dynamisme et attitude positive
Le profil recherché
Vous disposez de 2 ans d'expérience minimum sur des fonctions administratives,
idéalement dans la logistique, le transport, ou le dépannage automobile ainsi que
d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, rejoignez-nous vite !
- Qualités rédactionnelles et relationnelles reconnues.
- Rigueur, engagement et motivation à évoluer dans le secteur du recyclage automobile
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant notre équipe, vous contribuerez activement à la réduction de l'empreinte
environnementale et à l'essor de l'économie circulaire. Vous évoluerez dans une équipe
accueillante et performante.
08h00 / 18h00, du lundi au vendredi, Horaires variables sur l'amplitude