Assistant / Assistante e-commerce

Recrutement pour les cartographes par cabinet Solutions Croissance

Présentation de l'entreprise

Les Cartographes, c'est une entreprise artisanale de maroquinerie située à Graulhet, au cœur d'un territoire reconnu pour son savoir-faire dans le cuir. Elle évolue avec le nom de marque Bandit Manchot, et fabrique des productions locales de haut de gamme en petites séries.
- utilisation de cuirs recyclés ou issus de stocks dormants
- valorisation du savoir-faire artisanal français
Dans cette dynamique, Les Cartographes/Bandit manchot développent une maroquinerie créative, responsable et contemporaine.
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Le poste
Vous recherchez des journées variées, et un poste varié mêlant gestion, commerce et digital ? En tant qu'assistant(e) polyvalent(e), vous jouez un rôle central.
Au cœur de l'activité, vous accompagnez le développement de la marque en intervenant sur trois axes clés : la gestion, le commercial et l'e-commerce.
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Vos missions
Gestion administrative et comptable
Vous assurez la bonne gestion des opérations au quotidien :
- Gérer les factures fournisseurs et les règlements clients
- Suivre les paiements et relancer avec efficacité et diplomatie
- Préparer les relevés mensuels des agents et les commissions
- Réaliser les rapprochements bancaires
- Transmettre les éléments au cabinet comptable
- Participer au montage de dossiers administratifs

Développement commercial & support business

- Vous contribuez activement à la croissance de l'activité :
- Participer à l'organisation du salon Professionnel Maison & Objet (2 salons/an) : coordination, logistique, stand
- Assurer le suivi des prospects : qualification, relances e-mail et téléphone
- Gérer les commandes de leur saisie à leur envoi
- Mettre à jour et faire évoluer les outils commerciaux (catalogues, bons de commande.)
- Participer à la prospection BtoC (boutiques, musées, CHR, offices de tourisme.)

E-commerce & relation client

Vous êtes au cœur de l'expérience client :
- Faire vivre le site e-commerce au quotidien, en lien avec les équipes créatives
- Respecter le calendrier des temps forts (lancements, soldes.)
- Répondre aux clients et assurer un service après-vente de qualité
- Apporter un soutien ponctuel à la préparation et à l'expédition des commandes
- Mettre à jour les informations (points de vente, contenus.)
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Profil recherché

Nous recherchons une personne fiable, impliquée et polyvalente, qui aime les environnements dynamiques.

Vos atouts :
- Organisation, rigueur et sens des priorités
- Autonomie et esprit d'initiative
- Excellent relationnel et sens du service client
- À l'aise avec les chiffres comme avec les échanges commerciaux
- Goût pour la polyvalence et les missions concrètes

Vos compétences :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word et Excel notamment)
- À l'aise avec les outils digitaux (CRM, e-shop.)
- Bases solides en gestion administrative et comptable
- Une première expérience en e-commerce ou en environnement commercial est un plus
Les + : À l'aise au téléphone (prospection, relance)
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Conditions & cadre de travail
Nous proposons un environnement de travail flexible, bienveillant et responsabilisant :
- CDI à 80%, avec évolution possible vers un temps plein
- Horaires flexibles, à définir ensemble entre 8h et 18h30
- Possibilité de travailler sur 4,5 jours
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Les + du poste
- Un cadre de travail basé sur la confiance et l'autonomie
- Une cuisine sur place pour vos déjeuners
- Des primes liées à des objectifs qualitatifs et/ou quantitatifs, pouvant aller jusqu'à un 13e mois
- Une mutuelle d'entreprise