informations générales
Paris
DESCRIPTIF DU POSTE
Dans de cadre de son développement, l'ESD Paris - École Supérieure du Digital- recherche son (sa) chargé(e) d'accueil et vie scolaire.
Rapports hiérarchiques
N+1 : Campus Manager
Le/La chargé(e) d'accueil et vie scolaire travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes en local.
Les principales missions seront :
- Accueillir et orienter le public interne et externe à l'école
- Gérer le standard téléphonique et renseigner à premier niveau
- Gérer l'assiduité des étudiants via un logiciel dédié
- Traiter le courrier reçu (réception, rédaction, envoi, redirection.)
- Traiter les boites mails « contact » (réception, rédaction, envoi)
- Envoyer des Mailing-publipostage en lien avec l'équipe pédagogique (envoi brochures, convocations, .)
- Gérer le matériel pédagogique mis à disposition des élèves
- Prendre des rendez-vous
- Faire le lien entre les étudiants/enseignants et la direction
- Participer ponctuellement aux événements internes et externes de l'école (Salon, Portes Ouvertes, .)
- Effectuer l'achat de marchandises sur ordre de l'équipe de direction
- Maintenir le campus en état de bon fonctionnement : vérification des salles, de l'espace de pause.
- Coordonner les différents services de maintenance dans les locaux et en référer à la direction
- Avoir l'envie de travailler avec de jeunes adultes en plein apprentissage
PROFIL
Vous avez le sens de l'accueil et du service client
Vous êtes doté(e)s d'excellentes qualités relationnelles
Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (en particulier Word, Excel, Google Drive)
Vous êtes dynamique, souriant(e) et disponible
Vous savez faire preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité
Vous avez une capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse de l'information reçue
Une première expérience sur un poste similaire serait appréciée.
Poste en CDI basé à Paris 7.
Horaires de travail : 8h à 16h
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Rapports hiérarchiques
N+1 : Campus Manager
Le/La chargé(e) d'accueil et vie scolaire travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes en local.
Les principales missions seront :
- Accueillir et orienter le public interne et externe à l'école
- Gérer le standard téléphonique et renseigner à premier niveau
- Gérer l'assiduité des étudiants via un logiciel dédié
- Traiter le courrier reçu (réception, rédaction, envoi, redirection.)
- Traiter les boites mails « contact » (réception, rédaction, envoi)
- Envoyer des Mailing-publipostage en lien avec l'équipe pédagogique (envoi brochures, convocations, .)
- Gérer le matériel pédagogique mis à disposition des élèves
- Prendre des rendez-vous
- Faire le lien entre les étudiants/enseignants et la direction
- Participer ponctuellement aux événements internes et externes de l'école (Salon, Portes Ouvertes, .)
- Effectuer l'achat de marchandises sur ordre de l'équipe de direction
- Maintenir le campus en état de bon fonctionnement : vérification des salles, de l'espace de pause.
- Coordonner les différents services de maintenance dans les locaux et en référer à la direction
- Avoir l'envie de travailler avec de jeunes adultes en plein apprentissage
PROFIL
Vous avez le sens de l'accueil et du service client
Vous êtes doté(e)s d'excellentes qualités relationnelles
Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (en particulier Word, Excel, Google Drive)
Vous êtes dynamique, souriant(e) et disponible
Vous savez faire preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité
Vous avez une capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse de l'information reçue
Une première expérience sur un poste similaire serait appréciée.
Poste en CDI basé à Paris 7.
Horaires de travail : 8h à 16h
