Assistant / Assistante de service social

Vos missions :
Assister au quotidien les mandataires dans la gestion administrative et financière des dossiersdes usagers :
- réceptionner les appels téléphoniques
- accueillir ponctuellement du public.
- scanner, indexer, classer, archiver le courrier.
- effectuer les démarches administratives pour les dossiers en charge (courriers d'informations, demande de documents, réclamations...)
- constituer les dossiers de renouvellement des droits de tous types, relatifs aux usagers du Service (CAF, MDPH, CD).
- actualiser la saisie informatique des données des usagers et s'assurer du respect des échéances.
- réaliser des tableaux de calculs de reversements d'aide sociale à l'hébergement.
- affecter des opérations analytiques et générer les comptes rendus annuels de gestion des dossiers.

Votre savoir-être:
Etre méthodique, organisé(e), rigoureux (se), polyvalent(e), avoir le sens du travail en équipe.
Discrétion et confidentialité.
Bonne maitrise des outils informatiques et connaissances en comptabilité souhaitées.