informations générales
Figeac
Ses principales missions seront :
- Assurer l'accompagnement des équipes commerciales et back-office : participation à l'amélioration des process de préparation de rendez-vous, mise en place d'outils, mise à jour des informations clients et prospects, mise en œuvre et suivi de la mise en production des commandes, .
- Participer à la gestion administrative des clients grands comptes : renouvellement de contrats, rédaction d'accords-cadres, .
- Participer à l'organisation de la formation clients : participation à l'amélioration ou mise en place des process, suivi administratif, .
- Assurer un contrôle de gestion et une veille constante sur la gestion des risques clients
- Accompagner les équipes dans le cadre d'un changement d'ERP
Profil recherché
- Idéalement diplômé(e) d'une formation supérieure en gestion administrative et commerciale et jouissant d'une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise des outils bureautiques
- Rigueur et sens de l'organisation
- Sens du service client
- Capacité d'analyse
- Autonomie et réactivité
- Esprit d'initiative et être force de proposition
- Polyvalence
- Compétences relationnelles et de communication
Modalités du poste
- Poste en CDI basé sur Figeac
- Temps plein (35 heures par semaine)
- Salaire en fonction du profil
- Package salarial : participation ou intéressement, titres-restaurant, mutuelle d'entreprise, prévoyance, .