informations générales
Avignon
CDD
Le Département de Vaucluse RECRUTE pour le territoire d'intervention médico-sociale Avenio - espace départemental des solidarités Avignon sud, direction de L'action sociale, pôle solidarités un REFERENT ADMINISTRATIF SDAS (H/F).
Missions du poste :
Le référent administratif SDAS :
assure de façon autonome l'instruction, la gestion et le suivi des demandes ou des dossiers dans son domaine d'activité ;
assiste administrativement les travailleurs sociaux dans le suivi des situations ;
assure la qualité de l'accueil et de l'information des usagers et les oriente en fonction des difficultés etf/ou des demandes exprimées ;
est également amené à réaliser des permanences administratives au sein de l'EDeS ;
intègre la notion de qualité de service dans l'exercice de ses missions et s'attache à respecter les engagements pris par la collectivité en matière d'accueil.
Profil recherché
COMPETENCES TECHNIQUES
Gérer et traiter l'information
Disposer de compétences rédactionnelles
Maîtriser les outils bureautiques et informatiques
Savoir organiser et prioriser son activité
Accueillir et conduire un entretien
SAVOIR-ETRE
Travailler en équipe et en transversalité
Etre autonome et savoir prendre des initiatives
Être doté d'une capacité d'adaptation et d'anticipation
Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter de la confidentialité des informations
Disposer d'une qualité d'écoute
Etre en capacité de gérer le stress
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Le référent administratif SDAS :
assure de façon autonome l'instruction, la gestion et le suivi des demandes ou des dossiers dans son domaine d'activité ;
assiste administrativement les travailleurs sociaux dans le suivi des situations ;
assure la qualité de l'accueil et de l'information des usagers et les oriente en fonction des difficultés etf/ou des demandes exprimées ;
est également amené à réaliser des permanences administratives au sein de l'EDeS ;
intègre la notion de qualité de service dans l'exercice de ses missions et s'attache à respecter les engagements pris par la collectivité en matière d'accueil.
Profil recherché
COMPETENCES TECHNIQUES
Gérer et traiter l'information
Disposer de compétences rédactionnelles
Maîtriser les outils bureautiques et informatiques
Savoir organiser et prioriser son activité
Accueillir et conduire un entretien
SAVOIR-ETRE
Travailler en équipe et en transversalité
Etre autonome et savoir prendre des initiatives
Être doté d'une capacité d'adaptation et d'anticipation
Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter de la confidentialité des informations
Disposer d'une qualité d'écoute
Etre en capacité de gérer le stress
