informations générales
Cournon-d'Auvergne
CDI
Idéum Groupe est un bureau d'études d'ingénieurs spécialisé dans le bâtiment.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un-e Assistant-e Administratif-ve.
Ce poste occupe une place centrale : vous êtes le premier point de contact pour nos clients, partenaires et collaborateurs, et contribuez activement au bon fonctionnement de l'entreprise.
Missions
Relation et orientation clients
- Accueil physique et téléphonique, orientation des appels vers les interlocuteurs internes concernés.
- Gestion du courrier entrant et sortant.
- Réponse aux mails entrants et redirection vers les ingénieurs ou la direction lorsque nécessaire.
Support aux collaborateurs
- Interface pour les demandes internes : titres-restaurants, logiciels, fournitures, etc.
- Gestion des commandes auprès des fournisseurs (téléphonie, flotte de véhicules.).
- Suivi des contrats d'assurance et point d'entrée pour la gestion administrative associée.
- Suivi et mise à jour du tableau des formations, coordination avec les organismes de formation et l'OPCO.
- Transmission des contrats de travail et informations pratiques pour les nouveaux entrants (déplacements, frais, véhicules.).
- Gestion des justificatifs liés aux absences et arrêts maladie via notre SIRH.
Facturation et gestion commerciale
- Suivi et gestion administrative des contrats de services.
- Envoi, réception et relance des devis auprès des clients et prospects.
- Mise à jour régulière des contacts et informations dans notre ERP selon les process internes.
Compétences techniques
- Maîtrise d'un logiciel ERP.
- Connaissances de base en gestion/comptabilité.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques.
Votre profil
- Première expérience réussie sur un poste administratif.
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens du service, discrétion et professionnalisme.
- Très bon relationnel et capacité à prendre des initiatives.
- Adaptabilité et réactivité.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans le cadre de notre développement, nous recrutons un-e Assistant-e Administratif-ve.
Ce poste occupe une place centrale : vous êtes le premier point de contact pour nos clients, partenaires et collaborateurs, et contribuez activement au bon fonctionnement de l'entreprise.
Missions
Relation et orientation clients
- Accueil physique et téléphonique, orientation des appels vers les interlocuteurs internes concernés.
- Gestion du courrier entrant et sortant.
- Réponse aux mails entrants et redirection vers les ingénieurs ou la direction lorsque nécessaire.
Support aux collaborateurs
- Interface pour les demandes internes : titres-restaurants, logiciels, fournitures, etc.
- Gestion des commandes auprès des fournisseurs (téléphonie, flotte de véhicules.).
- Suivi des contrats d'assurance et point d'entrée pour la gestion administrative associée.
- Suivi et mise à jour du tableau des formations, coordination avec les organismes de formation et l'OPCO.
- Transmission des contrats de travail et informations pratiques pour les nouveaux entrants (déplacements, frais, véhicules.).
- Gestion des justificatifs liés aux absences et arrêts maladie via notre SIRH.
Facturation et gestion commerciale
- Suivi et gestion administrative des contrats de services.
- Envoi, réception et relance des devis auprès des clients et prospects.
- Mise à jour régulière des contacts et informations dans notre ERP selon les process internes.
Compétences techniques
- Maîtrise d'un logiciel ERP.
- Connaissances de base en gestion/comptabilité.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques.
Votre profil
- Première expérience réussie sur un poste administratif.
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens du service, discrétion et professionnalisme.
- Très bon relationnel et capacité à prendre des initiatives.
- Adaptabilité et réactivité.
