Assistant / Assistante de direction

Mission principale
Accompagner le Directeur de magasin dans la gestion administrative, commerciale et organisationnelle de l'activité. Contribuer au bon fonctionnement du point de vente, à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Activités principales
Assistance à la direction
- Gestion quotidienne du magasin
- Suivi des dossiers administratifs
- Préparation des réunions
- Circulation de l'information

Gestion administrative
- Courriers, classement, archivage
- Contrôle des documents internes
- Factures, commandes, fournisseurs
- Application des procédures

Gestion commerciale
- Pilotage des performances
- Suivi CA, marges, stocks
- Opérations commerciales
- Présentation du point de vente

Coordination et clients
- Organisation des plannings
- Intégration des collaborateurs
- Accueil et information clients
- Gestion des réclamations

Compétences requises :

- Techniques
Outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Analyse de tableaux de bord
Organisation administrative
Connaissance du point de vente

Comportementales :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Autonomie et réactivité
- Excellent relationnel
- Esprit d'équipe et sens du commerce

Profil recherché
*Formation :
Bac +2 - BTS Assistant Manager, BTS Gestion PME, BTS MCO ou expérience équivalente

Expérience :
Expérience souhaitée en grande distribution, commerce ou gestion administrative

Conditions de travail :
Travail en magasin
Horaires variables selon l'activité
Présence lors des périodes fortes