informations générales
ADECCOMIS
Adecco recherche un-e Assistant-e de Direction (H/F) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les activités hospitalières, située à Rennes. Ce poste est à pourvoir dès que possible en intérim pour une durée d'un mois, avec des horaires de journée.
Missions principales
- Gestion des agendas, des événements et de la communication institutionnelle (gestion de l'agenda du directeur et codir, préparer les réunions, participer à la communication en proposant et rédigeant des supports, structurer et assurer la transmission des informations interne et externe, etc)
- Gestion des autorisations et de la documentation institutionnelle (gestion et suivi des dossiers tutelles et des partenaires, élaboration du projet d'établissement, assurer une veille et relais interne, participer à la préparation des audits, tenir à jour les organigrammes et liste de diffusion, assurer la gestion documentaire, etc)
- Gestion des dossiers et accueil des praticiens (création et mise à jour de l'annuaire des praticiens, compléter les dossiers médecins, accueil et intégration des nouveaux médecins, assurer le suivi des agréments et l'accueil des internes, centraliser et suivre les plannings de gardes et d'astreintes de l'établissement, etc)
- Gestion de la Commission des Usagers (CDU) et relations avec les patients ( assurer le secrétariat de la CDU, gérer les réclamations, assurer le suivi des demandes des dossiers patients, déclarer et assurer le suivi administratif des litiges en lien avec l'assureur de la clinique, saisie et suivi des questionnaires de satisfaction, participer à la promotion des droits des patients et à la communication autour de la qualité d'accueil et de prise en charge, etc)
BTS Assistant(e) de Direction, PME-PMI ou équivalent ou de formation bac +3 avec une expérience souhaitée d'au moins 3 ans dans une fonction similaire.
Savoir être :
- Sens de l'accueil et du contact, rigueur, implication, esprit d'initiative, autonome et organisé(e)
- Réactivité
- Capacité d'adaptation
- Discrétion
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- Gestion des agendas, des événements et de la communication institutionnelle (gestion de l'agenda du directeur et codir, préparer les réunions, participer à la communication en proposant et rédigeant des supports, structurer et assurer la transmission des informations interne et externe, etc)
- Gestion des autorisations et de la documentation institutionnelle (gestion et suivi des dossiers tutelles et des partenaires, élaboration du projet d'établissement, assurer une veille et relais interne, participer à la préparation des audits, tenir à jour les organigrammes et liste de diffusion, assurer la gestion documentaire, etc)
- Gestion des dossiers et accueil des praticiens (création et mise à jour de l'annuaire des praticiens, compléter les dossiers médecins, accueil et intégration des nouveaux médecins, assurer le suivi des agréments et l'accueil des internes, centraliser et suivre les plannings de gardes et d'astreintes de l'établissement, etc)
- Gestion de la Commission des Usagers (CDU) et relations avec les patients ( assurer le secrétariat de la CDU, gérer les réclamations, assurer le suivi des demandes des dossiers patients, déclarer et assurer le suivi administratif des litiges en lien avec l'assureur de la clinique, saisie et suivi des questionnaires de satisfaction, participer à la promotion des droits des patients et à la communication autour de la qualité d'accueil et de prise en charge, etc)
BTS Assistant(e) de Direction, PME-PMI ou équivalent ou de formation bac +3 avec une expérience souhaitée d'au moins 3 ans dans une fonction similaire.
Savoir être :
- Sens de l'accueil et du contact, rigueur, implication, esprit d'initiative, autonome et organisé(e)
- Réactivité
- Capacité d'adaptation
- Discrétion
