informations générales
SYNERGIEMIS
Organisation & coordination
- Assurer le bon fonctionnement du site en matière d'organisation et de logistique
- Jouer un rôle d'interface avec les interlocuteurs internes et externes
- Travailler en coordination avec les autres assistant(e)s au sein d'un pôle mutualisé
- Garantir une circulation fluide et fiable de l'information
Assistance administrative
- Accueillir, orienter et informer les interlocuteurs (physique et téléphonique)
- Gérer les agendas, organiser les réunions et planifier les rendez-vous
- Rédiger et mettre en forme courriers, notes et comptes rendus
- Préparer les dossiers nécessaires aux réunions
- Assurer le suivi du courrier, le classement et l'archivage (numérique et papier)
- Organiser les déplacements (ordres de mission, réservations, logistique)
Appui opérationnel & commercial
- Accompagner les équipes dans le traitement des demandes clients
- Contribuer à la performance opérationnelle (respect des délais, conformité, qualité des dossiers)
- Utiliser et mettre à jour le CRM (création de prospects, suivi des contacts et rendez-vous) Formation & compétences :
- Formation en assistanat ou gestion (idéalement Bac+2 à Bac+3)
- Bonne maîtrise du métier d'assistant(e) de direction
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
- À l'aise avec les outils métiers / CRM (formation possible)
Qualités professionnelles :
- Capacité à travailler en équipe et en réseau pluridisciplinaire
- Sens de la coordination et de la coopération
- Organisation, gestion des priorités et respect des délais
- Autonomie, polyvalence et réactivité
Savoir-être :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Adaptabilité et gestion des situations variées
- Sens de l'écoute et capacité de reformulation
- Discrétion et confidentialité
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