informations générales
Bruges
Sous la responsabilité de la Directrice d'agence, vos principales activités seront :
- Assurer la gestion administrative des dossiers (saisie, archivage, mise à jour de tableaux, traitement des mails, réponses aux appels téléphoniques)
- Assurer la gestion administrative des retours de tournées
- Assurer la gestion des appels entrants des donneurs d'ordres pour le suivi des commandes avec sérieux et respect.
- Gérer les litiges et les restes à quai et en assurer la mise à jour des fichiers correspondants
- Préparer les documents pour les livraisons.
- Assurer la saisie des commandes informatiques pour les clients locaux. Vous avez le sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
Le travail en équipe vous dynamise et vous enthousiasme. Vous savez travailler en open-space dans un contexte de flux tendu. De nature rigoureuse et autonome, vous saurez aborder les différentes missions en ayant un sens du service accru.