Assistant / Assistante d'exploitation informatique

À propos du poste
Nous recherchons un assistant ou une assistante informatique en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans le soutien technique et la gestion des systèmes informatiques de notre entreprise. Votre rôle consistera à assurer le bon fonctionnement des équipements et à répondre aux besoins des utilisateurs.


Maintenance informatique:
Assurer la maintenance préventive et curative du matériel informatique (postes utilisateurs, imprimantes, serveurs, bornes Wi-Fi, etc.)
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Participer à la gestion du parc (inventaires, mises à jour, renouvellements)
Gérer les comptes utilisateurs (création, droits d'accès, suppression)
Assurer une assistance technique de premier niveau auprès du personnel et des élèves

Développement et amélioration des outils:
Participer à la conception et au développement d'outils internes (bases de données, automatisations, tableaux de bord, scripts de gestion, etc.)
Contribuer à l'évolution des interfaces métiers (ex. : admissions, maintenance, sécurité, ressources humaines)
Aider à l'intégration ou à l'interconnexion de logiciels existants (TurboSelf, Charlemagne, etc.)
Rédiger la documentation technique et fonctionnelle

Veille technologique et innovation:
Assurer une veille sur les nouvelles technologies, les solutions cloud, et les outils de cybersécurité
Identifier des opportunités d'amélioration des systèmes existants (optimisation, automatisation, IA, etc.)
Proposer des solutions innovantes pour renforcer la sécurité, la performance et l'efficacité du parc

Sécurité et conformité:
Participer à la mise en œuvre de la politique de sécurité informatique (mots de passe, sauvegardes, antivirus, RGPD, etc.)
Aider à la configuration et au suivi des sauvegardes serveurs et postes critiques
Contribuer à la mise à jour des chartes d'utilisation informatique et à la sensibilisation des utilisateurs
Gestion de projets transverses

Participer à la planification et au déploiement de projets IT :
migration de serveurs ou de logiciels,
modernisation du réseau,
mise en place de solutions de gestion documentaire ou d'outils collaboratifs.
Suivre les fournisseurs et prestataires informatiques en lien avec le Responsable Informatique
Assurer un reporting régulier sur l'avancement des projets

Profil recherché:
Étudiant(e) en Master Informatique, Réseaux, Systèmes ou Développement
Maîtrise des environnements Windows, Macs/IOS, Microsoft 365, Active Directory, et notions Linux
Compétences de base en développement (Python, PowerShell, SQL, ou autre langage pertinent)
Connaissance des réseaux, protocoles, et outils de supervision
Autonomie, rigueur, sens du service et capacité d'analyse

Qualités attendues:
Esprit d'équipe et sens du relationnel
Capacité à vulgariser les sujets techniques auprès d'utilisateurs non experts
Force de proposition et curiosité technologique
Discrétion et respect de la confidentialité des données

Avantages:
Cadre de travail exceptionnel et dynamique sur un campus international
Possibilité d'implication sur des projets innovants (IA, domotique, automatisation, cybersécurité)
Encadrement par une équipe pluridisciplinaire (informatique, opérations, pédagogie)
Restaurant d'entreprise

Début de contrat souhaité: au plus tard au 03/11/2025
Contrat en alternance de 12 mois
Rémunération: pourcentage du SMIC dans le respect de votre situation et des grilles propres à l'alternance.
Rémunération : Jusqu'à 1 801,80€ par mois
Lieu du poste : En présentiel