Assistant / Assistante d'exploitation informatique

FRAMACOLD a pour objectif de réduire l'impact de la production de froid sur l'environnement. Nous distribuons des fluides frigorigènes innovants qui permettent de conserver les installations existantes, les rendre moins polluantes et plus performantes.
Avec une équipe de 25 personnes et plus de 90 points de vente répartis sur toute la France,
FRAMACOLD assure un service de proximité et une disponibilité immédiate, dans un esprit d'innovation constante.

Nos Valeurs : Collaboration, innovation, disponibilité et excellence en conseil client.

Le poste :
Vous travaillerez en soutien du responsable informatique.

L'objectif :
Garantir que l'ERP Simax soit bien intégré dans la réalité du terrain tout en étant compris, utilisé et amélioré de façon continue par l'ensemble des équipes.

Les missions :
- Garantir la bonne utilisation de Simax par les équipes
- Assurer la résolution fluide des bugs
- Fiabiliser la migration de données
- Maintenir une documentation claire des processus ERP
- Tester les évolutions et valider leur déploiement
- Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités
- Participer à l'amélioration continue de l'outil
- Maintenance du parc informatique

Les défis :
- Multiplicité des interlocuteurs avec des attentes métiers variées (ADV, production, commerce, comptabilité.)
- Aller-retour constant entre vision technique et réalité terrain
- Accompagnement humain dans un changement culturel d'outillage

Poste en alternance bienvenue , Possibilité de stage d'étude.
Etudiant(e) métiers du numérique, digitalisation des process, savoir manipuler des outils SI.

Avantages :
Tickets restaurants
Mutuelle
Primes