Assistant / Assistante d'exploitation informatique

Le Centre de Ressources Informatiques (CRI) de l'IUT TOULOUSE compte 29 personnes réparties dans 4 pôles de compétences : le pôle TICE et multimédia, le pôle gestion de parc, le pôle Système Réseaux et Télécom et le Pôle Système d'Information.

Missions :
Maintenance et exploitation des matériels du CRI sur le site d'Auch (Parc, visio,réseaux, systèmes).
- Assurer l'administration Systèmes / Réseaux et Sécurité du site.

Activités du poste :
- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels,composants logiciels d'infrastructure).
- Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs).
- Assurer la sécurité des systèmes et réseaux du site.
- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux.
- Suivre quotidiennement l'exploitation.
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes, en accord avec la politique informatique de l'établissement.
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs.
- Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau).
- Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants.
- Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance.
- Participer à la veille technologique.

Connaissances :
- Architecture et l'environnement technique du système d'information
- Techniques de virtualisation (connaissance générale)
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Méthodes de mise en production
- Performance et métrologie (connaissance générale)
- Systèmes de gestion de base de données
- Langage de programmation
- Anglais technique (connaissance générale)

Savoir faire technique :
- Administrer les serveurs systèmes et réseaux
- Établir un diagnostic (maîtrise)
- Gérer les situations d'urgence
- Appliquer les techniques du domaine
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
- Savoir gérer les aléas
- Gérer la sécurité de l'information
- Travailler en équipe

Savoirs comportementaux :
- Rigueur / Fiabilité
- Sens de l'organisation
- Capacité d'écoute

Diplômes requis : L1 L2
Diplôme préparé : L3 Master / Ingénieur