informations générales
ADECCOMIS
Missions attendues pour le poste :
En support commercial :
Contrôler les différentes clauses contractuelles à réception des commandes, et valider l'exécutabilité du contrat,
Ouvrir ou modifier les comptes clients, mettre à jour les données administratives et financières de la base de données
clients
En utilisant l'ERP :
Réceptionner, saisir, contrôler et suivre les commandes clients, en utilisant les portails clients s'il y a lieu
Examiner avec le client/commercial les conditions de la commande si non conforme à l'offre
Informer le client/commercial des retards ou des avances de délais contractuels
Traiter les réclamations des clients suite à un litige : en fait part à la direction concernée du litige pour résolution, et prend
en charge l'émission d'avoir si il y a lieu.
Etablir les factures clients et des acomptes le cas échéant en conformité avec le contrat de vente
Mettre à jour les prix dans l'ERP
Le cas échéant :
A la demande du service recouvrement, relancer les clients jusqu'à obtention des paiements
Ou/et assurer des missions de support à la supply chain et au contrôle export.
Ou/et réaliser un reporting régulier pour le Directeur Business Administration
Profil :
Formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de l'administration des ventes, administration/gestion, commercial, comptabilité
Expérience avérée dans une fonction similaire
Bonne maîtrise des outils de bureautique et de logiciels métiers ( ERP), connaissance des conditions.
Maîtrise de l'anglais A2/B1
Mission d'intérim dès que possible sur longue durée
Horaires à la journée du Lundi au Vendredi midi
Taux horaire: en fonction du profil
Avantages mission chez Adecco
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