Assistant / Assistante administration des ventes

Manpower IZERNORE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez l'interface entre les clients, les équipes de vente et les services internes (production, logistique, finance) dans un environnement BtoB. Vos missions seront les suivantes :
Administration des ventes (ADV)
- Suivi des commandes clients de la saisie à la facturation
- Élaboration des devis en lien avec les commerciaux
- Coordination des livraisons et respect des délais
- Contrôle des conditions commerciales et gestion des litiges
- Mise à jour des données clients dans l'ERP/CRM et suivi des indicateurs
Support commercial
- Appui administratif et opérationnel de l'équipe commerciale
- Préparation des offres, suivi des dossiers et relance des devis
- Participation aux reportings et analyses commerciales
Relation client
- Point de contact pour les demandes administratives
- Suivi des demandes et garantie de la satisfaction client
Coordination interne
- Interface avec production, logistique et finance
- Contribution à l'amélioration des processus
Horaire : journée
Rémunération : entre 27 500 et 35 000 annuel
- Formation Bac 2/3 (BTS, DUT, licence) en gestion, commerce ou équivalent
- Expérience solide (minimum 5 ans) en ADV avec une dimension support commercial
- À l'aise dans un environnement BtoB, idéalement en industrie ou services
- Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, CRM)
- Bon niveau de communication, anglais professionnel
Compétences clés
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Orientation client et sens du service
- Capacité à travailler en transversal
- Autonomie, fiabilité et esprit collaboratif
- Aisance avec les données chiffrées et les outils numériques
Cette opportunité vous parle ? Ne tardez plus, candidatez dès maintenant ou contactez directement votre agence Manpower Izernore !