informations générales
Mantoche
CDI
Dans le cadre d'un départ à la retraite prévu fin septembre 2026, notre client recherche son futur Assistant ADV Export H/F. Une période de passation est prévue afin de vous permettre d'être formé(e) et d'appréhender sereinement les spécificités du poste.
Vous rejoindrez une entreprise industrielle tournée vers l'international, où la qualité de service et la satisfaction client occupent une place centrale.
Véritable interface entre les clients, les commerciaux, la production et les transporteurs, vous assurez le bon déroulement des commandes export de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
Vos journées seront rythmées par des échanges variés et des missions à forte dimension internationale.
Vos principales missions :
Assurer la gestion complète des commandes : saisie, intégration dans l'ERP, confirmations clients, suivi de production et facturation
Gérer les opérations export et les documents associés : Incoterms, formalités douanières, crédits documentaires, lettres de crédit stand-by...
Organiser les expéditions internationales : consultation des transporteurs, demande de cotations, suivi des transports et gestion des éventuels litiges
Accompagner les commerciaux de votre zone dans le suivi des clients et des affaires en cours
Participer à la préparation des offres commerciales et au suivi administratif des dossiers
Assurer le suivi des règlements et contribuer aux relances clients si nécessaire
Garantir une communication fluide entre les différents interlocuteurs internes et externes
Votre profil :
Expérience de 2 ans minimum, Idéalement connaissance de PMI - Cegid.
Maitrise de l'anglais
Conditions
Prise de poste souhaitée au plus tard le 1er septembre
Horaires : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h30
1 RTT tous les 15 jours
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