informations générales
Bourogne
Nous recherchons un(e) assistant(e) des ventes vous missions:
Gestion de votre portefeuille de clients export en assurant le traitement et le suivi de leurs commandes.
Travail en binôme avec les filiales et les forces commerciales.
Assurer l'interface entre les clients, les services internes (commercial, logistique, comptabilité, achats) et les intervenants externes de l'entreprise (transporteurs...).
Traitement des réclamations et des retours clients.
Envoi de stocks, factures, avoirs et reliquats.
Profil recherché :
Vous maîtrisez parfaitement l'allemand ainsi que l'anglais; une troisième langue serait un plus dans notre environnement international (Tchèque, Croate, Serbe ou Polonais).
De formation Bac+2/3, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire dans un service client ou vous êtes à l'aise en informatique, notamment sur Excel, et avez déjà travaillé sur un ERP.
Sens du service client, rigueur, autonomie et réactivité sont des qualités attendues.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireGestion de votre portefeuille de clients export en assurant le traitement et le suivi de leurs commandes.
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Assurer l'interface entre les clients, les services internes (commercial, logistique, comptabilité, achats) et les intervenants externes de l'entreprise (transporteurs...).
Traitement des réclamations et des retours clients.
Envoi de stocks, factures, avoirs et reliquats.
Profil recherché :
Vous maîtrisez parfaitement l'allemand ainsi que l'anglais; une troisième langue serait un plus dans notre environnement international (Tchèque, Croate, Serbe ou Polonais).
De formation Bac+2/3, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire dans un service client ou vous êtes à l'aise en informatique, notamment sur Excel, et avez déjà travaillé sur un ERP.
Sens du service client, rigueur, autonomie et réactivité sont des qualités attendues.
