informations générales
Hérault
Nous recrutons un Assistant commercial des ventes (F/H) pour intégrer la Team ADV/ADD de basée au siège à Montpellier (34)
L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022.
Votre poste
Rattaché à notre Responsable ADV/ADD au sein du service commercial, vous garantissez le chargement tarifaire correct dans l'ensemble des outils de commercialisation/réservation et assurez le support auprès des appart-hôtels et commerciaux de votre périmètre.
Vos principales missions :
- Charger l'ensemble des tarifs dans l'ensemble des outils de commercialisation / réservation,
- Charger et administrer l'ensemble des packages et des ventes additionnelles dans les outils de commercialisation / réservation,
- Rédiger les conventions commerciales sur demande du commercial en respectant les règles du contracting mis en place,
- Suivre son portefeuille et assurer les paramétrages corrects en lien avec celui-ci dans les outils de réservation,
- Créer et gérer l'ensemble des fiches clients dans l'ensemble des outils de commercialisation et de réservation,
- Paramétrer, mapper, corriger et tenir à jour les connectivités des canaux de réservation et vérifier la cohérence de la remontée tarifaire avec le client final,
- Répondre aux audits des agences de voyages pour tous les clients conventionnés,
- Gérer les erreurs d'intégration des réservations dans Protel,
- Construire l'ensemble des rapports statistiques, analytiques et tableaux de bords commandés par le Directeur RM, ADV et Distribution / Le Responsable ADV / Le Revenu Manager / les commerciaux, permettant de piloter l'activité (au sens large) et en cohérence avec les modes de chargement utilisés,
- Remplir les informations correctes dans les tableaux de suivi mis en place,
- Respecter les règles mises en place au niveau de la stratégie tarifaire de l'entreprise,
- Gérer les appels d'offre clients en fonction des volumes en collaboration avec la coordinatrice RFP.
Votre profil
De formation Bac+2 Tourisme ou Hôtellerie, vous avez une première expérience en réception hôtelière, en centrale de réservation ou en agence de voyage.
- Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit comme à l'oral,
- Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel et votre capacité à travailler en équipe,
- Vous savez faire preuve d'adaptation et d'organisation dans le cadre de vos fonctions,
- Votre rigueur et votre souci du détail seront des atouts indispensables pour ce poste.
Le petit plus :
- Maîtrise du logiciel PROTEL / D-Edge / Synxis / Koedia / Lanyon / HRS
- Connaissance d'une seconde langue étrangère
Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous :
- d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.
Appart'City accorde beaucoup d'attention à l'intégration de ses nouveaux collaborateurs, c'est pourquoi, dès votre arrivée, nous vous réserverons un véritable parcours d'intégration personnalisé : petit déjeuner d'intégration, immersion en appart-hôtel, suivi et accompagnement au quotidien.
Conditions salariales
CDI à 39h à pourvoir dès à présent au sein de la Direction Commerciale basée au sein de notre siège social à Montpellier (34).
Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.
Rémunération et avantages : salaire brut sur 12 mois, partie variable attractive selon objectifs définis par la Direction commerciale, Carte tickets restaurants (créditée de 144€/mois et prise en charge à 60% par l'entreprise), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, CSE. Télétravail possible jusqu'à deux jours par semaine.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022.
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Rattaché à notre Responsable ADV/ADD au sein du service commercial, vous garantissez le chargement tarifaire correct dans l'ensemble des outils de commercialisation/réservation et assurez le support auprès des appart-hôtels et commerciaux de votre périmètre.
Vos principales missions :
- Charger l'ensemble des tarifs dans l'ensemble des outils de commercialisation / réservation,
- Charger et administrer l'ensemble des packages et des ventes additionnelles dans les outils de commercialisation / réservation,
- Rédiger les conventions commerciales sur demande du commercial en respectant les règles du contracting mis en place,
- Suivre son portefeuille et assurer les paramétrages corrects en lien avec celui-ci dans les outils de réservation,
- Créer et gérer l'ensemble des fiches clients dans l'ensemble des outils de commercialisation et de réservation,
- Paramétrer, mapper, corriger et tenir à jour les connectivités des canaux de réservation et vérifier la cohérence de la remontée tarifaire avec le client final,
- Répondre aux audits des agences de voyages pour tous les clients conventionnés,
- Gérer les erreurs d'intégration des réservations dans Protel,
- Construire l'ensemble des rapports statistiques, analytiques et tableaux de bords commandés par le Directeur RM, ADV et Distribution / Le Responsable ADV / Le Revenu Manager / les commerciaux, permettant de piloter l'activité (au sens large) et en cohérence avec les modes de chargement utilisés,
- Remplir les informations correctes dans les tableaux de suivi mis en place,
- Respecter les règles mises en place au niveau de la stratégie tarifaire de l'entreprise,
- Gérer les appels d'offre clients en fonction des volumes en collaboration avec la coordinatrice RFP.
Votre profil
De formation Bac+2 Tourisme ou Hôtellerie, vous avez une première expérience en réception hôtelière, en centrale de réservation ou en agence de voyage.
- Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit comme à l'oral,
- Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel et votre capacité à travailler en équipe,
- Vous savez faire preuve d'adaptation et d'organisation dans le cadre de vos fonctions,
- Votre rigueur et votre souci du détail seront des atouts indispensables pour ce poste.
Le petit plus :
- Maîtrise du logiciel PROTEL / D-Edge / Synxis / Koedia / Lanyon / HRS
- Connaissance d'une seconde langue étrangère
Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous :
- d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.
Appart'City accorde beaucoup d'attention à l'intégration de ses nouveaux collaborateurs, c'est pourquoi, dès votre arrivée, nous vous réserverons un véritable parcours d'intégration personnalisé : petit déjeuner d'intégration, immersion en appart-hôtel, suivi et accompagnement au quotidien.
Conditions salariales
CDI à 39h à pourvoir dès à présent au sein de la Direction Commerciale basée au sein de notre siège social à Montpellier (34).
Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.
Rémunération et avantages : salaire brut sur 12 mois, partie variable attractive selon objectifs définis par la Direction commerciale, Carte tickets restaurants (créditée de 144€/mois et prise en charge à 60% par l'entreprise), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, CSE. Télétravail possible jusqu'à deux jours par semaine.
